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Solicitud de añadir método de pago
Cuando el método de pago falla, o incluso en ocasiones, antes de tener una suscripción activa, te podemos pedir añadir o actualizar un medio de pago.
Esto autoriza a Hormigas en la Nube SL a realizar el cargo de la suscripción que nos contrates, o bien renovarla en caso de tener un medio de pago antiguo.
Y es un proceso muy sencillo que paso a mostrarte:
Importante: solo realiza este paso, si la url en la que te encuentras es hormigasenlanube.chargebee.com
Chargebee es la plataforma que usamos para gestionar las suscripciones, y ese es nuestro dominio. No añadas tu tarjeta a ningún otro dominio que no sea ese o de hormigasenlanube.com aunque parezca que es una solicitud legitima.
En caso de duda, siempre nos puedes contactar a eureka@hormigasenlanube.com o al Whastapp +34644 417 499
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Escríbenos y lo vemos contigo.